রেফারেন্স

আইনি তথ্য এবং আপনার অধিকার

999gd বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য স্বচ্ছ এবং ন্যায্য খেলার পরিবেশ তৈরি করে। আমরা স্থানীয় আইন মেনে চলি এবং আপনার অ্যাকাউন্ট, লেনদেন এবং ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত রাখি। এখানে জানুন আপনার…

স্বচ্ছতা এবং বিশ্বাসআপনার ডেটা সুরক্ষান্যায্য খেলা নীতিলাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
999gd আইনি তথ্য এবং আপনার অধিকার
যোগাযোগের পথ

আইনি প্রশ্নের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

আপনার অধিকার, গোপনীয়তা বা শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের আইনি এবং সহায়তা দল সবসময় প্রস্তুত। বিভিন্ন চ্যানেলের মাধ্যমে আমরা ঢাকা এবং সারা বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের সেবা দিই।

ইমেইল সহায়তা legal@999gd এ আপনার প্রশ্ন পাঠান। আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দিই।
লাইভ চ্যাট অ্যাকাউন্টে লগইন করুন এবং নীচের সহায়তা বাটন থেকে চ্যাট করুন। আমাদের দল রাত ২টা পর্যন্ত উপলব্ধ।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস প্রোফাইল → আইনি সেটিংস থেকে আপনার ডেটা এবং নীতি সম্পর্কে তথ্য দেখুন এবং পরিবর্তন অনুরোধ করুন।
ডেটা এবং নিরাপত্তা

আপনার তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত থাকে

999gd আপনার ব্যক্তিগত ডেটা, লেনদেনের ইতিহাস এবং অ্যাকাউন্ট প্রবেশাধিকার সর্বোচ্চ নিরাপত্তায় রাখে। আমরা SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করি এবং স্থানীয় আইন মেনে ডেটা সংরক্ষণ করি। আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে…

এনক্রিপশন এবং SSL

সমস্ত bKash, Nagad, Rocket লেনদেন SSL সুরক্ষিত। আপনার অ্যাকাউন্ট পাসওয়ার্ড এনক্রিপ্ট করে সংরক্ষণ করা হয়।

কুকিজ এবং ট্র্যাকিং

আমরা কুকিজ ব্যবহার করি শুধু অ্যাকাউন্ট সেশন এবং জালিয়াতি প্রতিরোধের জন্য। বিজ্ঞাপন ট্র্যাকিং আমরা করি না।

ডেটা সংরক্ষণ

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৩০ দিন আমরা আপনার ডেটা রাখি আইনি বাধ্যবাধকতার জন্য। তার পরে সম্পূর্ণ মুছে ফেলা হয়।

তৃতীয় পক্ষের ভাগাভাগি

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করি না। শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসর এবং জালিয়াতি প্রতিরোধ সেবার সাথে শেয়ার করি।

অ্যাকাউন্ট সীমাবদ্ধতা

নিজের সিদ্ধান্তে আপনি সেশনের সময় সীমা বা জমার সীমা নির্ধারণ করতে পারেন। সেটিংস থেকে যেকোনো সময় পরিবর্তন করুন।

তথ্য অনুরোধ

আপনার সম্পূর্ণ ডেটা কপি পেতে legal@999gd এ অনুরোধ করুন। ৭ কাজের দিনের মধ্যে আমরা CSV ফরম্যাটে পাঠাই।

আইনি এবং ডেটা সম্পর্কে ঘন ঘন প্রশ্ন

আপনার অধিকার, নীতি এবং নিরাপত্তা সম্পর্কে সবচেয়ে বেশি যে প্রশ্নগুলো আমরা পাই সেগুলোর উত্তর এখানে রয়েছে।

হাঁ। আমরা SSL এনক্রিপশন, মাল্টি-লেভেল ফায়ারওয়াল এবং নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট ব্যবহার করি। আপনার বিবরণ কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি হয় না।

সম্পূর্ণরূপে। অ্যাকাউন্ট সেটিংস → ডেটা এবং গোপনীয়তা থেকে আপনার নাম, ইমেইল, ফোন এবং লেনদেনের রেকর্ড দেখুন ও সংশোধন করুন।

হাঁ। সেটিংস → অ্যাকাউন্ট বন্ধ থেকে অনুরোধ করুন। আমরা ৪৮ ঘণ্টায় অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় করি এবং সমস্ত চলমান লেনদেন বাতিল করি।

আমরা শুধুমাত্র লেনদেনের স্থিতি এবং রেফারেন্স নম্বর পাই। আপনার পেমেন্ট পাসওয়ার্ড বা PIN আমাদের কাছে কখনো পৌঁছায় না।

ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকিজ পরিচালনা করুন। 999gd কুকিজ শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট লগইন সেশনের জন্য ৩০ দিন থাকে তারপর স্বয়ংক্রিয় মুছে যায়।

বন্ধের পর ৩০ দিন আমরা আর্কাইভে রাখি শুধুমাত্র আইনি ও জালিয়াতি তদন্তের জন্য। তার পরে সম্পূর্ণভাবে নিরাপদে মুছে দেওয়া হয়।

প্রথমে আমরা সতর্কতা জানাই। গুরুতর বা পুনরাবৃত্ত লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে আপনার অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করা হতে পারে এবং তহবিল ধারণ করা হতে পারে।